三湘都市报9月17日讯 在快节奏的现代生活中,消费方式不断推陈出新。近日,一种全新的购物模式——外卖买衣服,引发众多消费者的关注。9月17日,记者针对这一新型购衣模式展开走访调查。
“外卖平台还可以买衣服,真是太方便了!”周末,来自重庆的周女士,中秋假期和朋友相约到长沙游玩,入住酒店整理行李时,她发现了自己精心准备的连衣裙忘记带了。经人提醒,她打开某外卖平台,惊喜地发现:衣服也能够在外卖平台上进行购买。“有s和m两个尺码可以借鉴,我选了一套券后价格为80元的多巴胺两件套,40分钟左右就送到酒店了,正好解决了我的燃眉之急。”
记者在外卖平台上以“衣服”为搜索关键词看到,平台上的服装店展示页面与美食外卖类似,有清晰的服装图片、尺码、颜色等信息,还有顾客的评价和晒单。顾客能够准确的通过自己的需求进行筛选和下单。此外,不仅能购买女装、男装,童装和鞋包配饰也应有尽有。
价格方面,因为平台有适当补贴,比线下去实体店购买还略有便宜。当然,送货仅限同城。
简单了解了情况,记者走访了长沙几家已经开通外卖服务的服装店。根据系统提供的商家地址,记者来到金满地商场一家名为“m”的时尚女装店,很难相信眼前这家客流量不大的小店,在外卖平台的月销量能达到6000余件。
一家名为“布梵穿搭便利店(万家丽店)”的店主解答了记者的疑惑。她表示,他们会精心包装每一件衣服,确保在运送过程中不会受损。同时,门店也提供了快速的配送服务,一般在一小时内就能送达。“近年来,随网络购物深入到生活的方方面面,实体服装行业受到一定影响。”店主坦言,“当下,实体服装店进军外卖平台销售,采用线下结合线上的销售模式,我们服装人也看到了一些新的希望。”
“下班前下单,回家就能收到新衣服,简直是急性子的福音。”大厂打工人小李表示,自己日常工作太忙,根本没时间去逛街买衣服,同城外卖购衣对他来说十分实用。
“听说过,改天我也想试试。”长沙理工大学的王同学也兴奋地说,“对于学生而言,如果突然有活动需要新衣服,同城外卖买衣服能够迅速处理问题,还能看到其他买家的评价,相对可信。”
外卖买衣服也并非没有挑战。业内人士刘先生指出,一方面,服装的尺码和款式因人而异,消费的人在网上购买一定会出现各种各样的意外情况。虽说可以退换货,但这必然会增加买卖双方的时间成本和经营成本;另一方面,外卖平台的竞争很激烈,服装店需要在众多商家中脱颖而出,就必须要提供优质的商品和服务。“如何保证质量过关和顾客满意以及各类售后问题,这是一众支持外卖服务的服装商家需要思考的问题。”