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广东集运仓到香港末端次日达

发布时间:2024-12-10 03:36:21   来源:优游平台客户端下载
  •   香港消费者正在迎接一个前所未有的繁忙双十一,因为不久前,香港成了新晋的电商“包邮区”。

      香港铜锣湾的菜鸟自提点片区经理王凯对此深有感触。“平时日均400-500件的包裹量,双十一飙升到日均600-700件,‘99元包邮’后单量明显增长,退货服务也带动单量提升。”他对南都记者介绍,“目前,我们开通了淘天取件、本地退、跨境逆向退等业务,基本上消费者取件和寄件的诉求都覆盖了。和内地相似,营业时间也扩展到周末和夜间,便于大家非上班时间取件。”

      随着中国内地市场之间的竞争的饱和,香港正成为国内物流公司获得增量的重要市场,并被视为国际化战略中的关键一步、强化跨境寄递服务能力的“练兵场”。据国家邮政局统计,三季度,国际/港澳台快递业务量增速较二季度提升17.5个百分点。近两年,在主要电商物流公司的带动下,跨境直发、免邮费、送货上门、夜间取件、网购次日达……内地消费者能享受到的一系列双十一物流保障随之到来,菜鸟、顺丰、京东物流等品牌遍布全港的线下网点也在持续扩张。香港的物流市场正经历新一轮变革。

      长期以来,港澳消费者面临高昂的物流成本、复杂的清关转运环节、较长的物流时效、参差不齐的物流体验等,由于香港高楼密集、楼层高、人力成本高企,宅配上门往往应该要依据楼层数、包裹重量和体积差异而支付不同的附加费。完善和标准化的快递末端收寄体验,成了物流公司切入香港市场的关键。

      今年9月底,淘宝宣布投入10亿元人民币提升香港跨境购物体验,10月1日起消费的人在淘宝平台购买带有“HK¥99包邮”标识的商品,可免运费包邮到港,覆盖品类在此前服饰的基础上扩大到各种日用所需。据统计,淘宝上92%的商品支持官方直运送货到香港,有20%到30%的商品支持“HK本地退”。淘宝还增加跨境退货的服务,凡购买带有“支持香港退货”标签的商品可在港菜鸟自提网点退回。

      在香港天水围的一家100平方米的菜鸟自提点内,货架上摆满了大大小小的包裹,地面则被塞满包裹的袋铺满。天水围菜鸟自提点片区经理陈先生表示,驿站一天能处理300-400件包裹,“99元包邮”后单量显著提升,很多香港消费者一次性下单购买猫粮、粮油、卫生洗护等生活日用品,凑满包邮门槛,包裹装满一麻袋。下单后,商品会从内地商家的仓库发货到广东的集运仓(分布在广州、深圳、东莞等地),经跨境运输到香港分拨站后,到达末端站点,其中从广东集运仓到香港末端已实现次日达。

      天水围位于香港新界西北部的元朗区,大部分区域是住宅楼宇,人口及公屋楼宇密度均居全港前列,还有不少由中国内地来港的新移民居住于此,网购消费物流需求旺盛。陈先生表示,香港菜鸟自提点的选址多毗邻这样的社区和公路,辐射周边200-300米的人口。

      “香港消费者的自提方式多是他们主动选择,因为工作繁忙或者在家生活不便,以及香港的物业管理严格,有的物管不许上楼,需要业主同意等因素,催生大量的自提需求,是我们大家都希望能够满足的。”菜鸟集团跨境物流香港站负责人干霄(赵怡亮)对南都记者表示,由于经营成本高企,菜鸟持续做成本管理和优化,在5月份联合淘宝和天猫取消香港很常见的上门附加费,9月以来加速拓展末端自提网络后,与淘天推出“99元包邮”,希望能带动行业一起优化服务。“这也是菜鸟香港本地快递从做跨境电子商务走出来的关键一步。”

      南都记者在采访中了解到,和内地不一样,香港菜鸟自提点属于非开放式,消费者不用到仓库货架间根据货号自取,而是预约时间,自提点工作人员会把包裹提前找好放在前台,等消费者按时来取。铜锣湾菜鸟自提点片区经理王凯解释,“香港的门店空间存在限制,香港人又有排队文化,加上很多老人凭货号自取较为不便,所以我们强化主动服务意识,让工作人员帮大家取好,提高效率。”

      和前述深耕居民区的自提点不同,王凯所负责的菜鸟自提点位于商圈、写字楼与住宅区混合的铜锣湾繁华地段,自提点占地面积60-70平方米,辐射周边200-300米范围,既有公司职员也有居民,“另外,这一个地区离地铁口较近,小部分人上下班会路过,把自提点选在这里,取完包裹坐地铁回家。”自提点营业时间从早上9点到晚上9点,以便附近职员下班顺路取件,周末同样对外服务,包裹自上架起可免费存放3个营业日,超期收费10港元/天。

      “以前香港的自提点周六和周日都是不营业的,一定要休息两天,晚上可能大概七八点就下班。但香港消费的人还是很忙碌,因此我们投入资源、奖励惩罚机制,慢慢地把这些站点的能力互通起来。目前也在做一些自营站点,希望借此给其他站点树立标杆。”干霄强调。

      物流与商流素来相辅相成。近两年,慢慢的变多电子商务平台意识到,高效便捷的物流体验对前端的电商交易有直接推动作用。而伴随着品牌商出海潮,香港的区域电商市场国际化潜能大,对电商物流的需求也不断的提高,电商物流公司竞相加码投入香港。日前有消息显示,拼多多也在香港推出包邮服务,消费者选择合乎条件的商品和包邮服务商下单后,商家无需承担从集运中转仓到香港收货地址的二段物流费用,该段费用由拼多多平台补贴。

      去年11月,京东快递宣布港澳快递服务全面升级,在港澳开设多个自营快递运营中心。据统计,一年来,京东快递在香港日均揽派快递量增长24倍,内地与香港互寄快递量增长16倍。今年9月底,京东宣布将进一步加码香港市场布局,面向香港地区用户推出自营满299元免运费送上门服务(免运10KG),最快次日达。

      为了更好连接海外和国内市场,此前菜鸟eHub(数字物流枢纽)落地香港,作为其首批全球eHub之一,与香港国际机场、港珠澳大桥毗邻。“放眼全球机场,香港机场最大的特点是航班密度和航线覆盖度优势显著,从香港飞行5小时就能触达全世界一半的人口,利用eHub能充分的发挥机场或枢纽的航线优势。”菜鸟香港智慧港首席运营官尹大雪对南都记者表示。

      “大家都很看好香港市场这是很好的事情,我们专注自己。”干霄回忆,菜鸟来港伊始,曾面临重新适应香港的法规、文化、当地人工作方式和习惯,以及从零开始搭建分拨干线等基础设施,与深耕多年的同行竞争等挑战。中国内地物流“卷价格卷服务”方兴未艾,香港本地快递市场是否也会朝着相似的方向发展?干霄表示,快递是服务行业,服务本就该慢慢的变好,“卷价格”的背后是推动成本管控和效率提升。“今天在香港市场,菜鸟肯定不是低价竞争者,希望进来之后能让香港快递服务有机会接近内地,这是未来网络建设的核心和目的。”

      近日,“冬天身上痒1天洗2次澡反患湿疹”话题登上热搜。冬天洗澡过勤易引发哪些皮肤问题?冬天洗澡应注重的是什么?戳视频↑看专家科普。

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      来源:健康杭州 最近杭城的气温 一天天走低 忙活了一整天,洗个热乎乎的澡 再钻进暖暖的被窝,再舒服不过! 然而不少人洗澡时 或多或少会犯些错 结果把本该舒服又养人的“养生澡”硬生生洗成了“伤身澡”冬天多久洗一次澡最好?洗澡频率主要根据个体的需求和偏好。

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      据新加坡《联合早报》网站12月9日报道,在持续将近三年的俄乌冲突中,乌克兰士兵的阵亡人数超过4万人,远低于美国当选总统特朗普提供的数字。 彭博社报道称,根据乌克兰总统泽连斯基8日在社交平台X上发布的声明,自2022年2月俄乌冲突爆发以来,乌克兰已有4.3万名士兵阵亡。

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